Dostava
Izdelke iz spletne trgovine Kamp Gozd in Reka pošljemo po celi Sloveniji s Pošto Slovenije, lahko pa jih tudi osebno prevzamete pri nas v kampu v Bovcu. Način prevzema izberete ob zaključku naročila.
Dostava na naslov
Paket odpošljemo v 2–3 delovnih dneh po prejetem plačilu predračuna. Dostavni čas Pošte Slovenije je običajno 2–5 delovnih dni. Strošek dostave znaša 3,90 € in je brezplačen za naročila nad 40 €. Trenutno dostavljamo le znotraj Slovenije.
Osebni prevzem v kampu
Naročilo lahko brezplačno prevzamete na recepciji kampa Gozd in Reka v Bovcu. O tem, kdaj je naročilo pripravljeno za prevzem, vas obvestimo po e-pošti, potem ko prejmemo plačilo.
Plačilo pred dostavo
Spletna trgovina ne sprejema spletnih plačil s kartico. Po oddaji naročila prejmete predračun po e-pošti s podatki za nakazilo. Blago odpošljemo ali pripravimo za prevzem, ko je plačilo vidno na našem računu.
Poškodovana ali manjkajoča pošiljka
Če je pošiljka ob prevzemu poškodovana ali kaj manjka, nas o tem obvestite na [email protected] najkasneje v treh dneh od prejema, da lahko zadevo rešimo.